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なぜ「できる人」は「できる人」を育てられないのか?/ 吉田典生

「できる人」が陥る三つの罠

その一 抜きん出た能力で頑張りすぎる罠
その二 成功体験にもとづく信念の罠
その三 高い常識がもたらす非常識の罠

「できる人」は、こうして組織をダメにする

その一 仕事の目標だけで人を動機づけしようとする
そのニ「低次元なこと」の大切さに目を向けない
その三 自分の頭の回転に合わせて部下を回そうとする

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「できる人」に知つてほしい「できない人」との違い

その一「できる人」と「できない人」の自己認識の違い
その二「できる人」と「できない人」の人生観の違い
その三「できる人」と一できない人」に対する周囲の目の違い

「できる人を育てる人」になるために
「できる人」になる道程にあつた問題点に気づく
「できる人」が次のステージで求められることを明らかにする
IQではなく、そしてEQでもないポスト「できる人」の鍵

「できる人を育てる人」の技術

その一「できない人」を受け入れる技術
そのニ「できない人」に伝わる技術
その三「引き出す対話」の技術

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「影響力六つのレべル」を使い分ける

強制介入のレベル

レべル1命令「即刻、スケジュールを見直しなさい!」
レべル2指示「スケジュールを見直しなさい」

相手に判断の余地をゆだねるレベル

レベル3要求「スケジュールを見直してほしい」

助言して相手に判断させるレベル

レべル4提案「スケジュールを見直してはどうだろう」
レべル5意見「スケジュールを見直すといいと思うよ」

相手に委ねるレベル

レべル6委任「君の判断に任せるよ」

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